Qué datos recoge este sitio, para qué, con quién se comparten y qué podés hacer al respecto. Está escrito para que se entienda leyéndolo una vez.
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Cuando escribís por el formulario, VANISUR recibe únicamente lo que ponés en él: nombre, teléfono, email y mensaje. La finalidad es una sola: responder tu consulta comercial.
La base legal es tu consentimiento, que das al enviar el formulario y podés retirar cuando quieras escribiendo a contacto@vanisur.com.
Esos datos se conservan el tiempo necesario para responder la consulta y para cumplir obligaciones legales, y después se eliminan. No se venden, no se ceden y no se usan con fines publicitarios.
Si conversás con VANI, el asistente del sitio, lo que escribís se envía a Anthropic (Estados Unidos), que provee el modelo de inteligencia artificial, para generar cada respuesta. Antes de la primera respuesta, Cloudflare Turnstile verifica que no sea un robot.
La conversación queda en tu navegador y se borra sola un minuto después de tu último mensaje. VANISUR no guarda la charla completa en sus sistemas.
Si al final confirmás tus datos para avanzar con un plan, VANISUR guarda lo que figura en esa tarjeta —nombre, email, WhatsApp, nombre y rubro del negocio y un resumen de lo que necesitás— en su base de datos, alojada en Supabase (servidores en Brasil), y le llega un aviso por email al equipo. La finalidad es contactarte por ese pedido; la base legal es tu consentimiento, que das al tocar el botón.
No pongas en el chat datos sensibles, claves, números de tarjeta ni documentos: VANI te lo va a pedir si lo hacés.
Para saber qué páginas se leen y cuáles no, el sitio usa Cloudflare Web Analytics, sólo si lo aceptás en el cartel de cookies. Registra información agregada de navegación: página visitada, sitio de procedencia, tipo de dispositivo y navegador, país y tiempos de carga.
No usa cookies, no crea un identificador del visitante, no sigue a la persona entre sitios y no se cruza con los datos del formulario. Aun así, como no hace falta para que el sitio funcione, no se carga hasta que la aceptás: si la rechazás o no elegís nada, tu visita no se mide.
La base legal es tu consentimiento, que podés retirar cuando quieras desde el enlace «Cookies» al pie de cada página.
Este sitio no usa cookies, ni propias ni de terceros. El cartel que aparece en la primera visita sirve para que elijas si se mide tu visita, que es lo único que no hace falta para que el sitio funcione.
Necesario, sin pedir permiso: lo que se guarda en tu navegador, descrito en el punto siguiente, y Cloudflare Turnstile, que se activa sólo si conversás con VANI, para verificar que no seas un robot.
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El sitio guarda en tu propio dispositivo, en almacenamiento local y no en cookies: tu preferencia de idioma, tu preferencia de moneda y la última cotización consultada, si ya cerraste un aviso, tu elección sobre la medición y, mientras conversás con VANI, la charla. Sirven para no volver a preguntarte lo mismo.
Lo que se guarda ahí no se envía a VANISUR ni a terceros. La charla con VANI se borra sola un minuto después de tu último mensaje; lo demás queda en tu navegador hasta que borres los datos del sitio.
La página de Clientes muestra capturas estáticas de los sitios de nuestros clientes, guardadas en vanisur.com: verla no te conecta con esos sitios ni con los servicios que usan. Sólo si tocás «Abrir sitio» vas al sitio del cliente, que se rige por su propia política de privacidad.
Ninguna página de vanisur.com embebe sitios de clientes. Las demos de VANISUR, con datos inventados, se abren sólo si tocás su enlace o «Ver la demo» en la charla con VANI; al abrirlas, tu navegador se conecta también a los servicios que esas demos usan, como Google Firebase.
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Estas transferencias internacionales se amparan en jurisdicciones con niveles adecuados de protección o en salvaguardas contractuales apropiadas, conforme a la Ley N° 25.326.
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Cuando VANISUR opera un sistema por cuenta de un cliente, actúa como encargado del tratamiento respecto de los datos de los clientes finales, y el cliente es el responsable de esa base. VANISUR accede a esa información sólo en la medida necesaria para operar el sistema y dar soporte.
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